سياسة الخصوصية

1. البيانات التي نجمعها

الاسم، رقم الجوال، العنوان التفصيلي للخدمة، وسجل الطلبات — تُستخدم فقط لتنفيذ الخدمة المطلوبة والتواصل بخصوصها.

2. حماية هوية الأطراف

لا تُعرض هوية الفني (الاسم أو الصورة) للعميل في أي مرحلة، ولا تُشارك بيانات العميل مع الفني بشكل مباشر خارج ما يلزم لتنفيذ الخدمة (كالعنوان).

3. رموز التحقق (OTP) وكلمات المرور

كلمات المرور تُخزَّن مشفّرة ولا يمكن لأي طرف الاطلاع عليها. رموز التحقق عبر الرسائل النصية صالحة لمدة محدودة فقط وتُحذف تلقائيًا بعد الاستخدام أو انتهاء صلاحيتها.

4. مشاركة البيانات

لا تتم مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد تتم مشاركة بيانات محدودة (كالعنوان) مع شركة توصيل خارجية عند الحاجة لنقل فني لمسافة بعيدة فقط.

5. حقوقك

يحق لك طلب الاطلاع على بياناتك المخزّنة أو حذف حسابك بالتواصل معنا عبر صفحة "تواصل معنا".

لأي استفسار حول هذه السياسة، تواصل معنا. تواصل معنا